【RM2019-人气投票活动异常票数增长核实及处理流程】
robomaster
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2019-05-29
人气投票活动– 异常票数增长核实及处理流程
在本次评选活动中，一些同学对部分学校出现的票数超高的现象表示疑惑，对此提出这些学校投票数据可能偏离于正常的增长水平。RoboMaster组委会接到反馈后，持续密切关注这些学校投票数据的动态变化，根据同学们对于近期的反馈，现做出如下声明：
1. 为维护投票服务器稳定，请各位宣传经理在进行大型推广活动的前12h，向robomaster@dji.com发送邮件报备活动信息，邮件名格式：xx学校人气宣传活动-活动时间。
2. 为保证投票公平性，组委会会在后台设置投票警戒线，在单位时间内涨幅瞬间超过一定数量便会触发。若触发警戒线，工作人员会核实宣传报备时间，以及核实活动人数和后台数据是否符合活动信息。若有信息不符，工作人员会向宣传经理核实具体情况，并做出相应处理。
3. 若核实结果为异常增长（票数异常快速增长，票数增长数据与活动信息不符合，以及僵尸账号投票），则组委会将后台扣除异常增长票数，并定期在RM论坛公示票数扣除记录。
票数质疑流程：
若参赛队对其他学校的数据增长表示有疑问，可向官方提出申请，查看增长原因。
提出方式：由队长或者宣传经理发邮件至robomaster@dji.com，邮件名格式：xx学校申请票数核实。邮件说明自己的学校名，本人职位，疑问理由，并在附件中添加相关证据截图。工作人员会在每天17:00前回复调查结果。
票数异常处理流程：
若查询后确实有票数异常增长的嫌疑，则按以下流程处理–
1. 工作人员会找队伍宣传经理或相关队员私聊，核实情况，并给出具体数据及证据；
2. 在与队伍核实无问题，确实存在票数异常增长后，组委会会对结果进行论坛公示；
3. 在结果公示后，被公示队伍仍然保留24小时的可申诉权限，期间可随时联系相关工作人员提出结果质疑；
4. 24小时申诉期过后，若无人提出疑问，则工作人员会在后台做出相应的删减；若有人提出质疑且需要延长调查的时间，组委会将在论坛公示原帖后加上预计延期的处理时间。
关于投票最终结果评定：
投票截止时间为6月15号18:00，在投票截止后，组委会工作人员需要一个工作日，对投票结果进行最终确认（排除异常票数，计算宣传经理得分等）。投票页面上显示的最终票数可能存在异常，最终晋级/奖励名额请以官方公告为准。
投票截止时间为6月15号18:00，在投票截止后，组委会工作人员需要一个工作日，对投票结果进行最终确认（排除异常票数，计算宣传经理得分等）。投票页面上显示的最终票数可能存在异常，最终晋级/奖励名额请以官方公告为准。
我们理解各学校争夺复活赛名额迫切的心情，也感激各位老师及参赛队员对人气活动的持续支持。在此，组委会想邀请所有人一起，维持投票的公正性，给所有学校，队员一个公平竞争的机会。请停止购买票数，外挂操作等会造成活动负面影响的行为。
关于近期核实票数快速增长学校的结果声明
在票数核实流程公布之后，部分队伍按照流程向组委会申请了票数核实。组委会结合后台的情况，核实所有数据之后，现将5月26号之前的票数异常通报结果如下：
现查出8个IP地址，投票数量巨大，超出正常单个IP投票数量的数十倍。详细信息为：
60.184.164.152 浙江丽水
115.152.35.173 江西九江
115.152.35.224 江西九江
121.9.199.150 广东佛山
182.101.56.223 江西南昌
220.175.37.9 江西南昌
220.175.61.209 江西南昌
220.175.70.224 江西南昌
在这些IP下，对应的异常票数共计 67122.
组委会跟相关学校已分别沟通，确认学校在以上地点无大型宣传推广活动，故判断为异常增长，开发人员将在近期将这些违规票数进行后台删减。
对于票数增长的原因，组委会经过初步调查，并非参赛队员所为。初步估计，是部分热心群众不理智地采买了刷票服务所导致。为维持比赛本身的公平公正性，希望各参赛队在投票推广的过程中，做好宣导工作，切勿采买一切增值服务。
关于5月27号-6月4号期间的异常票数处理说明：
此期间出现12个异常ip，分别为：
江西九江 111.73.106.213
福建三明 121.206.155.184
福建三明 121.206.165.167
福建三明 121.206.167.53
福建三明 121.206.182.45
福建三明 121.206.183.52
江西南昌 182.101.57.113
江西南昌 220.175.36.114
江西南昌 220.175.37.76
福建厦门 27.152.72.136
江西九江 59.54.214.48
浙江丽水 60.184.150.43
在这些IP下，对应的异常学校有 6 所，异常票数总计 52383。因票数增长的原因并非参赛队员所为，为维护参赛队隐私，异常票数的删减由组委会与学校单独沟通，不在此做详细说明。
从今天（6月4号）开始，不再接受6月3号之前的异常票数核实申请，如有其余问题请由赛队队长或宣传经理联系robomaster@dji.com，邮件格式 人气活动+自己学校名+职位。
关于6月5号的异常票数处理说明：
6月5日00:00 - 18:00发现异常ip 6 个，分别为：
江西南昌 182.101.57.225
浙江丽水 115.230.19.49
江西南昌 220.175.70.198
江西南昌 220.175.36.149
江西九江 115.152.13.141
福建三明 121.206.166.163
这些ip下对应的异常票数共计 8936，组委会会安排后台删减。
关于6月6号的异常票数处理说明：
6月5号18:01- 6月6号18:00 发现异常ip 4 个，分别为：
福建三明 121.206.164.250
江西南昌 220.175.36.14
江西南昌 220.175.70.151
福建三明 121.206.183.222
这些ip下对应的异常票数共计 5073，组委会会安排后台删减。
关于6月7-11号的异常票数处理说明：
6月6号18:01- 6月11号18:00 发现异常ip 49 个，数量过多，不在此详细说明，相关ip都已封禁.
这些ip下对应的异常票数共计 23388，组委会会安排后台删减。
关于6月12-15号的异常票数处理说明：
6月11号18:01- 6月15号18:00 发现异常ip 201个，数量过多，不在此详细说明，相关ip都已封禁.
这些ip下对应的异常票数共计 42130，组委会会安排后台删减。
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