[机甲大师开发者] 【分享帖】省钱小窍门—RoboMaster产品返厂维修指南

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英雄风之影
 楼主| 2024-4-15 18:57:21 显示全部楼层

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首先,估计很多同学不知道,RM的系列产品也是可以返厂维修的,和大疆的无人机等其他产品一样,从线上自助寄修 (dji.com)就可以返厂维修了。下面提供一些返厂维修相关Tips
本文相关介绍均为保修期外的情况,保修期内按保修政策执行,常常是免费维修的
开发板类:
A板,C板,以及老旧的B板,OLED,和旧款开发板(就是长得很像A板的那个)都可以返修,C板的选项在菜单里没有,想返修C板的话选A板或者B板就行。一般来说接口损坏之类的故障维修价格很便宜。由于大疆售后的定损方法与我们定损的方法存在差异,返修可能会出现售后定损结果与自行判断的结果不同的情况。但是一般而言,大多数故障都可以以很低的价格完成维修,因此开发板类产品有故障的时候还是很推荐返厂维修的。
电机电调类:
C620,C610,没有返修的必要,返修他就是让你原价买个新的,没有教育优惠。接口损坏的除外,这种情况不确定,欢迎大家补充。
3508,电机本体损坏的,包括7pin口损坏的,无法维修,会让你250的价格买个新的电机本体。不过也有学校有一次有很新的电机7pin口损坏返修价格很便宜的。可能和保修期有关?
2006,电机本体损坏的,无法维修,新的电机本体129,工时费60,总价高于教育优惠的新电机
6020,电机本体损坏的,价格599,工时费60,总价高于教育优惠的新电机。电调损坏的,电调179,工时费60元。

其他产品:
DT7遥控器,已经停止支持,不接受返修。可以查看楼主的其他帖子获取相关信息。
TB47/48电池,大疆不接受电池单品返修。可以查看楼主的其他帖子获取相关信息。

小技巧:
通常来说,建议多攒一些故障产品一起返修。因为寄回的产品,如果检测后看完报价单选择不维修直接退回,会收取邮费;但如果一包多个产品里有付费维修的,则会包邮。如果一包里寄回多个故障产品,需要给每个产品都在上面的网址里生成维修工单,不可以多个产品共用一个工单。

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梯队队员湖工吊车尾
2024-4-16 19:46:16 显示全部楼层
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管理员chanson
2024-4-22 15:22:23 显示全部楼层
真不错
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