【RM2020 组委会官方渠道汇总及答疑规范(青少年)】
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2020-04-16
职务 | 渠道 | 联系方式 | 备注 |
赛务 | 微信 | rmyouthsaiwu | 赛事问题 |
邮箱 | 赛事问题 | ||
电话 | 0755-36383255(转接1-2) | 赛事问题 | |
论坛 | 赛事规则答疑 | ||
销售 | 电话 | 0755-36356166 | 产品销售及合作 |
电话 | +86 18824294340 | Xuming Wu(俄罗斯) | |
电话 | +86 13823718652 | Mike Ling(北美、欧洲、亚太) | |
售后 | 电话 | 400-700-0303 | 产品售后 |
假期营 | 微信 | RM15012826035 | 假期营 |
【注意事项】
1.各渠道工作时间均为工作日10:30-12:30;14:00-19:30;非电话咨询将在每日不定时统一处理。
2.添加赛务微信号时,请备注【地区+学校/机构名+姓名】;如需加入官方微信群(列表见下),添加赛务微信号,通过后发送关键词【群聊】申请加入。
3.不同问题可根据“备注”栏咨询不同渠道对接人;须咨询教具、课程,请联系对应地区销售。若无法判断问题类型,可咨询赛务微信号(rmyouthsaiwu)后转接至对应对接人。
4.组委会将在官网、论坛及微信群内发布重要通知,请持续关注。
2.添加赛务微信号时,请备注【地区+学校/机构名+姓名】;如需加入官方微信群(列表见下),添加赛务微信号,通过后发送关键词【群聊】申请加入。
3.不同问题可根据“备注”栏咨询不同渠道对接人;须咨询教具、课程,请联系对应地区销售。若无法判断问题类型,可咨询赛务微信号(rmyouthsaiwu)后转接至对应对接人。
4.组委会将在官网、论坛及微信群内发布重要通知,请持续关注。
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