【分享帖】我们是如何浪费一次绝佳的校内赛涨粉机会的？

我们是如何浪费一次绝佳的校内赛涨粉机会的？

2018年中国石油大学（北京）RoboMaster 机甲大师校内赛从8月中旬开始宣传准备直到10月30日决赛落下帷幕，期间历时两个半月，最终SPR机器人战队公众号涨了多少粉呢？经过精准的计算，73个。数据之惨淡令人惊诧，校内赛期间经历宣讲会，校内赛初赛，复赛，决赛，每个环节都是宣传的好机会，那么，我们是如何一次、一次、再一次地浪费掉这些机会最终导致整个校内赛期间涨粉73人呢？我们痛定思痛，深刻反思与总结本次经验教训。

首先要提出的是机器人校内赛一直是我校的传统，学校较为重视，每年一届用以展现我校学生的风采，同时在校内赛中取得名次的同学还可获得免试加入机器人队的机会。因而其重要性与影响力毋庸置疑。本次工作的失误，宣传方面责无旁贷。

宣传与队员联系不紧密的问题首当其冲。校内赛前期正是宣传青黄不接的时候。新学年伊始，两名新队员接手宣传工作，对队内的宣传工作，校内赛的流程都不是很清楚，加之跟队员不是很熟悉，在宣传过程中不及时的情况经常出现，比如第二天要开宣讲会，今天晚上推送还没有做。由于不清楚流程前期策划也没有做好，导致工作过程缺少规划。当然这些仅仅只是环境原因，宣传队员主观方面的松懈也负有责任。

校内赛期间宣传方式也咨待提高。校内赛期宣讲期间我们举办了线上集赞线下兑换礼品的活动，这个时期出现了一个涨粉的小高潮，但仅仅只是“小高潮”，新增关注人数并不多，现在我们回头去看，才明白过来原因：我们的参与方式是转发朋友圈集赞，也就是说不需要关注公众号就可以参与，朋友圈集赞也不需点开推送。我们当即决定把参与活动方式改为留言，并且取留言赞数最高者。同时在这个本就涨粉不多的宣讲会过后，又出现了取关的小高潮，场面之壮烈让人不忍直视。站在同学的角度去想，原因也很好理解：如今公众号泛滥，同学们并不想关注太多“用处不大”的公众号。那么SPR机器人公众号队何以成为“用处不大”中的一员？究其原因，是因为在校内赛期间我们的推送几乎都是通知类消息，这些消息只对需要参赛的队员有用处，不参赛的队员获取不到他们觉得有用的信息。因此我们在总结时决定每周发一篇“有趣”的推送可以是有关技术、可以是队员的生活、日常搞机的感想......不是通知而是“日常”，这篇推送要保证有趣，保证质量，不然让人们觉得更没意思取关的话不久更尴尬了嘛。同时也要增强队员的参与度，做了推送能够做到队员们转发，“自己人”都不参与，更何况其他人呢？我们的目标是“一入SPR深似海，从此票圈是路人。”

然后是校内赛复赛和决赛时期的宣传，除了与宣讲时期相同的宣传问题外，我们发现又又又一个机会被我们浪费了：转盘抽奖。当时我们只是采取佛系抽奖，完全是有人感兴趣了才来抽奖，复赛时候还好，因为抽奖的标识在签到的地方，但是！决赛的时候抽奖的地方离比赛区很远，就在一个黑暗的小角落，若不是十分具有探索精神，人们不会注意到那个地方。这是线下出现的问题，线上我们也发现了可以提高的部分：我们直接在推送里把同学引导到RM后台，也就是说，同学可以再次巧妙精准地绕过关注SPR公众号就可以参与抽奖。在看清本质后，我们决定下一次改成自动回复，毕竟，只有关注了公众号并且发消息才能得到自动回复。这么看来，公众号的运营有很多“小心机”，希望大家借鉴不要有相似的失误。

除去这些因素，校内赛宣传还遇到了时间过于仓促，时间变更频繁等不可抗拒的因素。

有果必有因，校内赛涨粉如此惨淡也有其背后的原因。但过去的已经过去，再纠结过去捶胸顿足同样没有意义，我们能做的是“前车之鉴，后事之师”。也有这次的经历也不一定是坏事，若不是这次事件，我们也不会认真思考自身问题，不会得到这些宝贵的经验，也不会有跟大家交流的机会。

分享后问题回答

1. Q：对于这次频繁出现的意外情况有什么方法可以避免吗？

  A：可以提前写好策划，在事情发生之前准备好Backup，有所准备。 可以在工作开始之前主动联系队长，寻求一些方向上的大致引导，心中有数才能临阵不慌。

2. Q：对于宣传队员的纳新有什么建议吗？

   A：当然是越有经验越好，不然入手很慢还需要有探索的时间。这个想法是很丰满，实际上纳进来新队员还是要好好的教啊。

3. Q：虽然有所失误但是本次校内赛有没有亮点在里面呢？

   A：当然，除了这样那样的小失误，我们还是享受这次校内赛举办的过程的。参赛队员都展示了自己的风采，吸引了很多同学参与活动、观看比赛。

和哈哈哈哈，看到标题就进来了

快拆小分队 发表于 2018-12-6 10:52
和哈哈哈哈，看到标题就进来了

呜呜呜，都是泪啊！