【RM2018 心得分享】《工作心得与文案思路》

【分享10】《工作心得与文案思路》

南昌大学 贺铮

【背景】

团队背景

我们的基地总共有90人，规模应该算是比较大的了，队里设机械、电控、视觉三个技术组和管理组。所以除了宣传运营外，管理组还要负责组织每年的双创项目申报和队伍的维护等工作（预告一下，这个月会在论坛和大家分享项目申报的经验）

在RM方面，去年比赛也因经验不足没有出线，宣传也几乎没有什么成绩。

个人背景

大一加入机械组，大二参加机械创新的时候看到了RM赛事，被高逼格的比赛所吸引，于是今年毅然决然的踏入了RM的大坑。

我野心比较大，我是奔着拿钱拿年度宣经来的。渴望做出成绩。这个学期从零开始组织架构，开展工作。那段时间压力特别大，做梦都梦到过被老师骂，幸而最后拿到了招新宣传第3的成绩，算是达到目标了。

【工作心得】

下面进入正题，首先是一些工作心得，不当之处还望各位见谅~

首先是大家最关心的提分,首先还是认真阅读规则吧，因为我们发了非常多的精力去重组微信架构，并推出了一波精品图文，中期考核阅读加分也是想当然的放在了微信上。但是根据考核规则，微信与QQ阅读量加分二选一，而精心准备的微信推文阅读量普遍比QQ少了一档，于是在写报告时进行了修改，使分数有了不小的提高。（英明神武的游哥发现了这个bug，方法已经没用了，但是思路或许还有些用）

此外资源少的话，就需要尽量把资源的整合优化去做到极致。例如此前RM提供了强力的抽奖物资，不过还是有极低的几率抽到谢谢参与。为了更好的推广，我们就结合中秋节做了下面这张图，并自购月饼补满百分比的中奖率，此外连谢谢参与奖都是月饼，也是有点暗示意味。

接着是组内的管理建设了。管理组的话，每人都要有活干，特别是新生刚入队的时候比较迷茫，一般还是需要分配和跟进的。对于新生，可以让多个人去做同一个任务，让他们在技术组入门介绍的时候去听一下，老队员尽量提供足够的帮助和接触。对于新生前期的工作应是培训性质大于工作性质。而且要留有足够的修进时间。

此外就是对团队的定位，看大家加入运营组是将他看作一个社团还是一个实践基地的一部分，吹吹牛啥的也很重要

至于队伍的认可以及融入，最重要的还是要有成绩，当争取来的资金、物资到手的时候，技术组肯定是会刮目相看的。之前方佳琳妹子说了采访的写法，个人觉得这个非常重要，可以让新队员们去做，毕竟也是一个难得的接触的过程。以多对多的形式进行，前面几次老队员跟着，可以不说话，只要有兴趣，一口气把半年内的采访做了也没关系。

每个队伍都有自己的情况与相应的困难，而我们队运营方面最大的问题并非来自队外，而是与指导老师的理念有较大的冲突。老师也都是希望队伍能做起来，只是理念不同或者说没有认识到问题所在。比如我们老师就是认为一般的宣传拉票没有必要，比如教育机器人的拉票我们就放弃了，这个没毛只是理念不同，因为毕竟拉票太多也会让人反感。不过还有一些就是思想冲突，比如:双十一写单身推文写的啥玩意，机器人队的找什么女朋友！感恩节是西方节日，不需要发感恩推文！走进实验室的活动不要接，团委没啥用！有媒体和商家找过我想采访赞助，他们水平不够，我给拒了！你们这样宣传没用，水平够了写篇文章放人民日报，涨粉啥的都来了！……（疯狂吐槽）

当辛辛苦苦做出的成果不被认可，反复去解释，但老师不听，每次都怼回来的感觉感觉真的难受，组织架构全部推翻，管理组所有工作全部停止，和其它社团抢来的实验室开放活动也被取消。我当时也是萌生了退队的想法并向老师提出。当我以为要“壮志未酬身先死”的时候，上届毕业的队长恰好来找我询问组内和队内的情况，还给了一百多的红包给大家买零食。一个创业中的学长也将自己的公司暂时搁置，跑到队里来指导技术。看到毕业的学长们关心队伍，自己不禁有些惭愧，便开启了“鞠躬尽瘁，死而后已”的工作模式。

老师是希望队里能做起来，但是当思想理念分歧，并且和队友真正确认老师的思路暂时不可行时。这时就需要主动找老师沟通，而且要有足够的心理准备，不过可能也会有沟通困难的情况。

首先自然是注意说话的方式，不要说有分歧，要先当舔狗然后说暂时能力不足或者人手不够随便一个原因，将不太合适的方案往后拖到不干扰正常工作。大事化小，小事化了。再一个是老师可能会认为出现分歧是老师与宣传经理两个人分歧，这样老师自然不会让步，这个时候就需要让老师意识到产生分歧的并不单纯是自己个人的想法，是团队在根据现状评估后的综合考量与老师的思路有所偏差。一些比较极端的情况下，老师可能会说欢迎交流，但是实际上不会给发言解释的机会，这个时候需要尝试通过其它队员（最好是妹子，老师一般下不去手）向老师反应，或者通过线上会议的模式，QQ群开个匿名，大家一起吐槽和建议.先斩后奏也需要看老师的态度，一般是在压进度的情况下考虑到时机提前行动。如果与老师方向出现分歧的话，不管工作结果如何，自己一般会很惨。如果出现完全无法沟通的情况，那就先按老师的意思去做。当然每个团队情况不同，以上只是我一家之言。

【推送】

下面是关于推送的一点小想法。关于文案的具体写法由于方佳琳妹子已经说过了，我就不再狗尾续貂。简单说下推文可以从哪几个方面推吧。

主题/风格

因为目前大家都各显神通的涨粉了，有大批的非队内同学关注，那么推文的内容就要相对丰富一些，让大家能感兴趣。风格细分的话有很多，考虑到受众、性质、以及文字功底，不太建议常用抒情，尽量偏有趣一些。下面是几个自己想到的可以写的点，还希望各位大佬也分享一下自己的想法。

队员采访\科技资讯\技术干货\团队介绍\队内趣事\保研政策分析\感谢文

角度

比如双十一的推文，可以写购物方向也可以写单身方向，购物的话可以介绍下队员们的购物车（双十一官推，这里还给打了广告，而且非常的有趣），也可以介绍下实验室里的物品（官推的富可敌国那一期，如果是实验室的东西也可以提下是谁赞助的）。单身方面可以写队内的情侣（如果有的，而且对方同意的话……），队员单身的原因和感受。此外光棍节等可以给单身的队员送点零食，有节日的士气翻倍buff。偶尔来个队内的调查问卷，抽一两个队员送点小零食也可以增加互动。

标题

标题要简明有力，或者闷骚有趣，下面举了两个例子。

教育机器人拉票：

Pick me|我队参赛中国教育机器人大赛，来加油吧

Pick me|逐鹿ERRC，为我呐喊

双十一单身推文：

队员单身情况大调查

今夜，你寂寞吗？

最后想提醒一下，宣传运营只是整个团队运作的一环，重要但不可喧宾夺主，必要时还是要为技术备赛让路，各个组织情况不同，例如在我们队，有时就是要放下宣传去干一些项目管理的工作。为了维持这个比较大的队伍的正常运转，需要对比赛项目与队员进行协调并跟进，形成梯队的培养模式，保证各个项目之间的基础交流，特别是需要保证在新队员培养和项目交接的正常进行。

预祝大家获得心仪的成绩！

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