[赛事资讯] 我们是如何浪费一次绝佳的校内赛涨粉机会的?

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本帖最后由 Zoey 于 2018-12-5 22:23 编辑

我们是如何浪费一次绝佳的校内赛涨粉机会的?
2018年中国石油大学(北京)RoboMaster 机甲大师校内赛从8月中旬开始宣传准备直到10月30日决赛落下帷幕,期间历时两个半月,最终SPR机器人战队公众号涨了多少粉呢?经过精准的计算,73个。数据之惨淡令人惊诧,校内赛期间经历宣讲会,校内赛初赛,复赛,决赛,每个环节都是宣传的好机会,那么,我们是如何一次、一次、再一次地浪费掉这些机会最终导致整个校内赛期间涨粉73人呢?我们痛定思痛,深刻反思与总结本次经验教训。
首先要提出的是机器人校内赛一直是我校的传统,学校较为重视,每年一届用以展现我校学生的风采,同时在校内赛中取得名次的同学还可获得免试加入机器人队的机会。因而其重要性与影响力毋庸置疑。本次工作的失误,宣传方面责无旁贷。
宣传与队员联系不紧密的问题首当其冲。校内赛前期正是宣传青黄不接的时候。新学年伊始,两名新队员接手宣传工作,对队内的宣传工作,校内赛的流程都不是很清楚,加之跟队员不是很熟悉,在宣传过程中不及时的情况经常出现,比如第二天要开宣讲会,今天晚上推送还没有做。由于不清楚流程前期策划也没有做好,导致工作过程缺少规划。当然这些仅仅只是环境原因,宣传队员主观方面的松懈也负有责任。
校内赛期间宣传方式也咨待提高。校内赛期宣讲期间我们举办了线上集赞线下兑换礼品的活动,这个时期出现了一个涨粉的小高潮,但仅仅只是“小高潮”,新增关注人数并不多,现在我们回头去看,才明白过来原因:我们的参与方式是转发朋友圈集赞,也就是说不需要关注公众号就可以参与,朋友圈集赞也不需点开推送。我们当即决定把参与活动方式改为留言,并且取留言赞数最高者。同时在这个本就涨粉不多的宣讲会过后,又出现了取关的小高潮,场面之壮烈让人不忍直视。站在同学的角度去想,原因也很好理解:如今公众号泛滥,同学们并不想关注太多“用处不大”的公众号。那么SPR机器人公众号队何以成为“用处不大”中的一员?究其原因,是因为在校内赛期间我们的推送几乎都是通知类消息,这些消息只对需要参赛的队员有用处,不参赛的队员获取不到他们觉得有用的信息。因此我们在总结时决定每周发一篇“有趣”的推送可以是有关技术、可以是队员的生活、日常搞机的感想......不是通知而是“日常”,这篇推送要保证有趣,保证质量,不然让人们觉得更没意思取关的话不久更尴尬了嘛。同时也要增强队员的参与度,做了推送能够做到队员们转发,“自己人”都不参与,更何况其他人呢?我们的目标是“一入SPR深似海,从此票圈是路人。”
然后是校内赛复赛和决赛时期的宣传,除了与宣讲时期相同的宣传问题外,我们发现又又又一个机会被我们浪费了:转盘抽奖。当时我们只是采取佛系抽奖,完全是有人感兴趣了才来抽奖,复赛时候还好,因为抽奖的标识在签到的地方,但是!决赛的时候抽奖的地方离比赛区很远,就在一个黑暗的小角落,若不是十分具有探索精神,人们不会注意到那个地方。这是线下出现的问题,线上我们也发现了可以提高的部分:我们直接在推送里把同学引导到RM后台,也就是说,同学可以再次巧妙精准地绕过关注SPR公众号就可以参与抽奖。在看清本质后,我们决定下一次改成自动回复,毕竟,只有关注了公众号并且发消息才能得到自动回复。这么看来,公众号的运营有很多“小心机”,希望大家借鉴不要有相似的失误。
除去这些因素,校内赛宣传还遇到了时间过于仓促,时间变更频繁等不可抗拒的因素。
有果必有因,校内赛涨粉如此惨淡也有其背后的原因。但过去的已经过去,再纠结过去捶胸顿足同样没有意义,我们能做的是“前车之鉴,后事之师”。也有这次的经历也不一定是坏事,若不是这次事件,我们也不会认真思考自身问题,不会得到这些宝贵的经验,也不会有跟大家交流的机会。

分享后问题回答
1. Q:对于这次频繁出现的意外情况有什么方法可以避免吗?
  A:可以提前写好策划,在事情发生之前准备好Backup,有所准备。 可以在工作开始之前主动联系队长,寻求一些方向上的大致引导,心中有数才能临阵不慌。
2. Q:对于宣传队员的纳新有什么建议吗?
   A:当然是越有经验越好,不然入手很慢还需要有探索的时间。这个想法是很丰满,实际上纳进来新队员还是要好好的教啊。
3. Q:虽然有所失误但是本次校内赛有没有亮点在里面呢?
   A:当然,除了这样那样的小失误,我们还是享受这次校内赛举办的过程的。参赛队员都展示了自己的风采,吸引了很多同学参与活动、观看比赛。

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版主快拆小分队
6 天前 显示全部楼层
和哈哈哈哈,看到标题就进来了
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